Garanti & İade Şeması
Doğal uyku konforunuzu güvence altına alan yasal haklarınızı ve şeffaf süreçlerimizi şematik olarak inceleyebilirsiniz.
Kurumsal Garanti Şeması
Innova Bedding koleksiyonunda yer alan tüm tasarımlar, üstün el işçiliği felsefemize uygun olarak kurumsal garanti altındadır. Üretim veya malzeme kaynaklı kusurlar güvencemiz kapsamındadır.
Garanti Kapsamındaki Durumlar
Malzemeden kaynaklanan çökmeler, katman deformasyonları, dikiş ve doku hataları.
Garanti Dışı Kalan Durumlar
Kullanım esnasındaki yoğun sıvı teması, fiziksel yırtılmalar ve hatalı zemin/baza kullanımı.
120 Gün Risksiz Deneme Döngüsü
Doğal bileşenlerin vücudunuza tam uyumu için ilk 60 gün deneme yapılması önerilir. Sonrasında 120. güne kadar iade hakkınız kesintisiz sürer.
Diğer Kategori Süreleri
Bebek & Çocuk Yatakları
30 Gün Deneme (15. günden sonra iade açılır)
Yatak Pedleri
30 Gün Koşulsuz Deneme ve değişim.
4 Adımda Kolay İade Operasyonu
Talep Bildirimi
Destek hattımız üzerinden kolayca talebinizi açın.
Kapıdan Teslim
Özel lojistik firması ürünü kapınızdan ücretsiz alsın.
Fabrika İnceleme
Hijyen ve ürün kalite kontrolleri tamamlansın.
Geri Ödeme
Ödenen tutar, kesintisiz olarak kartınıza aktarılsın.
Erken İade Amortisman Şeması
Satın aldığınız yetişkin yatağını, 60 günlük biyolojik adaptasyon süreci dolmadan önce (ilk 1-59 gün içerisinde) erkenden geri vermek istemeniz durumunda geçerli olan kurallar:
%20 Zorunlu Kesinti Oranı
İlk 60 gün tamamlanmadan yapılan iadelerde oluşan yüksek çift yönlü büyük hacimli lojistik giderler ve sigorta maliyetleri sebebiyle, net fatura bedelinden %20 kesinti yapılarak süreç tamamlanır.
